سياسة الاسترجاع: يتيح المتجر خدمة الاسترجاع خلال 5 أيام من تاريخ استلام الطلب، وذلك بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية، وغير مستخدمة، وبدون وجود آثار اتساخ أو بقع، وبوجود التاق (Tag). وبعد الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه والتأكد من مطابقته للشروط، مع خصم رسوم الشحن لاسترجاع الطلب من العميل إلى المتجر. وفي حال الشحن المجاني للطلبية، تخصم كذلك رسوم شحن التوصيل من المتجر إلى العميل (١٠ ريال سعودي داخل الزلفي، و١٩ ريال سعودي فقط خارج الزلفي ) وفي حال وجود خطأ من المتجر، مثل استلام منتج تالف أو مختلف عن الصور أو وجود خطأ في المقاس من طرفنا، يتحمل المتجر كامل تكاليف الشحن. وتُستثنى من الاسترجاع المنتجات غير القابلة لذلك، مثل الملابس الداخلية، والإكسسوارات، والألعاب، والهدايا المخصصة. ولتقديم طلب استرجاع، يرجى التواصل عبر واتساب المتجر